أدوات غروندفوس الرقمیة، اكتشفوا آفاقاً جدیدة في مجال الابتكار للدفع بأعمالكم إلى مستویات غیر مسبوقة

4121

الحرة نيوز –

تماشیاً مع التزامھا بالاستدامة وجعل العالم مكاناً أفضل، تواصل “غروندفوس”، الشركة العالمیة الرائدة والحاصلة على جوائز في مجال تصنیع الحلول المتطورة للمضخات وتطبیقات أنظمة معالجة المیاه، الدفع بالحدود نحو آفاق جدیدة وغیر مسبوقة في مجال الابتكار
والجودة.
وفي حین كانت جودة المنتجات والخدمات المحرك الرئیسي لولاء العملاء ونمو الأعمال خلال العقود الماضیة؛
یتطلع العملاء العصریون الیوم، في عالم تُشكّل فیھ “التكنولوجیا الرقمیة” أكثر الأحادیث تداولاً، إلى ما ھو أبعد من
المنتجات، من خلال التمیّز واتخاذ القرارات استناداً إلى التجارب المستندة إلى التكنولوجیا الرقمیة.
وانطلاقاً من ذلك، تمّ تصمیم مركز “غروندفوس” للمنتجات لیكون أداة قیاسیة واختیاریة رقمیة تتیح لكم العثور
على الحل الأمثل للمشاریع كافة. كما یوفر جمیع المعلومات التي قد یحتاج إلیھا العملاء – بما في ذلك معلومات
الأداء الخاصة بالمضخات، والمواصفات التقنیة، ورسومات التصمیم باستخدام الحاسوب، وقطع الغیار المتاحة،
ودلیل لعمّال التركیب، ومقاطع فیدیو ووثائق أخرى- في مكان واحد على صفحة المنتجات الخاصة بالمضخات.
وباعتباره نظام البحث الأفضل عن المنتجات في “غروندفوس”، یساعد مركز “غروندفوس” للمنتجات العملاء على
اتخاذ الخیار الصحیح بشكل أسرع، ما یسھم في تسریع وتیرة أعمالكم بالكامل؛ وتغطیة جمیع القطاعات التي نزودھا
بالخدمات اللازمة، بما في ذلك خدمات المباني السكنیة والتجاریة، وقطاع إمدادات المیاه، وإدارة میاه الصرف
الصحي، وحلول الصناعة وحلول مصنّعي المعدات الأصلیّة.
وفي معرض تعلیقھ على ھذا الأمر، قال جاكو ھاھتوكاري، مدیر شؤون المبیعات الداخلیة والتمیّز التجاري، في
شركة “غروندفوس الخلیج للتوزیع”: “یعد تأسیس علاقات طویلة الأمد مع العملاء حالیاً الركیزة الأساسیة لضمان
أن تصبح العلامات التجاریة الخیار المفضل بین المنافسین وتحقیق نمو كبیر في العائدات. وأثبتت شركة
‘غروندفوس’، بعد إجرائھا الدراسات اللازمة، أن استخدام التقنیات الرقمیة في جمیع مجالات العمل یُتیح لنا بناء
علاقات أكثر استدامة مع العملاء وفھم احتیاجاتھم بشكل أفضل”. وتساھم ھذه المنھجیة بالفعل بتعزیز ولاء العملاء،
ویدفع الولاء بالنمو الموثوق؛ في حین أن أحد المحركات الرئیسیة لترسیخ ولاء العملاء عبر الخدمات الرقمیة یكمن
في إقامة علاقات مع عملاء رقمیین نشطین. وبحسب جوناه سكاس، رائد الأعمال والمصمم الشھیر، “إن علامتك
التجاریة تمثّل قصة تُروى فصولھا عبر جمیع نقاط اتصال العملاء”.
وبغرض تحسین التفاعلات مع العملاء وتعزیز تجربتھم، تولت “غروندفوس” مھمة تزویدھم بإمكانیة الوصول إلى
مجموعة واسعة من الخدمات الرقمیة والمھنیة، بفضل “ماي غروندفوس”. وتُمثّل “ماي غروندفوس” بوابة سریعة
وفعالة وسھلة الاستخدام، متاحة على مدار الساعة وطوال أیام الأسبوع، تتیح للمستخدمین المُسجلین القیام بخدمات
ذاتیة سریعة وبسیطة، والعثور على مضخات بدیلة أو مجموعات قطع غیار، وإجراء طلبات الخدمة وحالات
الضمان. وتتیح بوابة “ماي غروندفوس” للعملاء البحث بسرعة عن توافر المنتجات، أو العثور على معلومات حول
المدة التي تفصل بین تصنیع المنتج وتسلیمھ، ووضع الطلبیة، ولمحة عن عرض الأسعار، وقائمة الأسعار،
والتوافر، والمعلومات المتعلّقة بالتصدیر، بطریقة سریعة وفعالة في الوقت الذي یناسبھم وخارج ساعات العمل.
وتُعتبر “غروندفوس إكسترانت” أداةً رقمیة أخرى من “غروندفوس”. ویساھم ھذا الحل المُصمم للعملاء الذین
یُجرون عملیات شرائیة مباشرة معنا، بأخذ تجربة التسوق إلى مستویات جدیدة غیر مسبوقة. وبفضل تصمیم قابل
للتكیّف (یناسب الحواسیب الشخصیة أو الأجھزة اللوحیة أو الھواتف الجوالة) وخیارات البحث الذكیة، تعد
“غروندفوس إكسترانت” جاھزة دائماً لتلبیة كافة أنواع الأعمال. ویُمكنكم بفضل ھذا المنتج الوصول إلى المعلومات
المرتبطة بالأعمال وتعقبھا، بما في ذلك الطلبیات والشحنات والفواتیر الخاصة بكم منذ عام ونصف، إضافة إلى
المعلومات في الوقت الفعلي حول الأسعار وتوافر المنتجات وغیرھا الكثیر.
استمتعوا بطلب خدمات “غروندفوس” الرقمیة في الوقت الذي یناسبكم من منزلكم أو مكتبكم الخاص، ھذه ھي فلسفة
شركة “غروندفوس” للحلول والخدمات. وبفضل شبكة عالمیة فعلیة وحضور محلي في جمیع الأسواق، أصبح
بإمكاننا أنّ نقدّم لكم بعض الممیزات التي من شأنھا إضافة قیمة ھائلة إلى منتجاتكم .

اترك تعليق